ちょっと、そこ！金属アラームのサプライヤーとして、私はしばしば金属アラームの保証がカバーされているかについて尋ねられます。だから、私はあなたのためにそれを分解するのに数分かかると思った。
まず、保証が重要である理由について話しましょう。金属アラームに投資しているときは、何かがうまくいかない場合に備えて保護されていることを確認する必要があります。保証は、製品に問題がある場合、あなたは高く乾燥したままにならないことを知って、安心感を与えます。
さて、私たちの金属アラーム保証が通常カバーしているものをザラザラしているニッティに入りましょう。
1。製造欠陥
保証がカバーする主なものの1つは、製造上の欠陥です。これらは、生産プロセス中に発生する問題です。たとえば、金属アラームに故障した回路基板がある場合、またはセンサーが工場から正しく直接校正されていない場合は、世話をします。
製造の欠陥はかなりイライラする可能性がありますが、保証があるため、心配する必要はありません。欠陥のある部品を修理するか、必要に応じて金属アラームユニット全体を交換します。これにより、最初から機能するように機能する製品を入手できます。
2。部品交換
時間が経つにつれて、金属アラームの一部が摩耗する場合があります。当社の保証には、これらの摩耗した部品の交換が含まれます。たとえば、私たちのコンベアベルトダブルプローブ針検出器常に動いています。ある程度の使用の後、彼らは摩耗の兆候を見せ始めるかもしれません。保証を使用して、これらのベルトを保証期間内に無料で交換します。
同様に、私たちのセンサー長いストリップ針検査機重要なコンポーネントです。通常の摩耗や裂傷のために故障した場合は、交換します。これにより、金属アラームを上部に維持するのに役立ちます。
3。人件費
部品のコストをカバーすることに加えて、当社の保証には修理の人件費も含まれています。金属アラームを固定する必要がある場合、私たちの技術者はあなたの場所（合理的なサービスエリア内）に来て、修理を実行します。あなたの金属アラームを再び稼働させることにかかる時間と労力のために余分に支払うことを心配する必要はありません。
これは大きなプラスです。特に、人件費が迅速に増加する可能性があると考える場合。当社の保証により、これらの予期せぬ費用を回避し、ビジネスをスムーズに運営することに集中できます。
4。技術サポート
たとえそれが正常に動作していても、あなたの金属アラームについて質問があるかもしれないことを理解しています。そのため、当社の保証には無料のテクニカルサポートが含まれています。マシンのセットアップに問題がある場合でも、特定の機能のプログラミングのサポートが必要な場合でも、それを維持する方法について詳しく知りたい場合でも、サポートチームは電話または電子メールです。
私たちの技術者は、あらゆる種類の金属警報問題に対処する際に高度に訓練され、経験があります。彼らは、あなたが遭遇する可能性のある問題を解決するのに役立つ明確で簡潔な指示を提供します。
何がカバーされていませんか？
もちろん、私たちの保証がカバーしていないものがいくつかあります。たとえば、誤用や乱用のために金属アラームが損傷している場合、無料の修理や交換を提供することはできません。これには、設計されていない環境でマシンを使用したり、適切な動作手順に従っていないなどのものが含まれます。
また、通常の使用中の製品の予想される寿命を超える通常の摩耗と裂傷はカバーされない場合があります。しかし、私たちは製品の寿命に現実的な期待を設定するために最善を尽くしており、懸念がある場合は解決策を見つけるためにあなたと協力することを常に喜んでいます。
保証を請求する方法
保証を主張するのは非常に簡単です。メタルアラームに問題があることに気付いた場合は、電話をかけるか、メールを送信してください。モデル番号や購入日など、製品の詳細を提供してください。その後、サポートチームが問題を評価し、どのようなステップを実行する必要があるかをお知らせします。
問題の性質に応じて、できるだけ早く修理または交換をスケジュールします。私たちの目標は、あなたのビジネスのための最小限のダウンタイムであなたの金属アラームを正常に機能させることです。
結論
それで、あなたはそれを持っています - 私たちの金属アラーム保証がカバーするものの内訳。私たちは製品の品質の背後に立っており、私たちの保証はそれの証です。あなたがaの市場にいるかどうかダブルプローブ針検出器、a長いストリップ針検査機、またはa広い幅の針検査機、あなたは、販売サポートの優れた状態で信頼できる製品を手に入れていると確信することができます。
金属アラームの購入に興味がある場合、または当社の保証について質問がある場合は、お気軽にご連絡ください。私たちはあなたがあなたのビジネスニーズに適したソリューションを見つけるのを助けるためにここにいます。
参照
- 金属アラームの製造と保証に関する一般的な知識。
- 会社の内部製品のドキュメントと保証ポリシー。